OTP 이용 및 이관 관련 주의사항 안내

안녕하세요 제독님
파파야플레이 대항해시대 온라인입니다.

계정보안을 강화하기 위해 2차 인증(OTP)을 이용하실 수 있게 되었습니다.
제독님들의 소중한 계정 보안을 위해 이용을 적극 권장드립니다.

1. 파파야플레이 대항해시대 온라인 사이트 로그인
2. 화면 우측 상단의 닉네임->마이페이지
3. 2차 인증 설정 탭에서 한번 더 비밀번호 입력
4. 앱스토어나 구글플레이에서 Google Authenticator 다운로드 및 설치 (Microsoft Authenticator도 가능)
5. OTP 적용(PASS인증 후 약관 동의하시고 사용 방법 확인하세요)


이관 관련하여 접수되고 있는 주요 문의사항들을 정리하였습니다.
이관을 아직 진행하지 않으신 제독님들께서는 반드시 숙지하셔서
온전히 진행하시길 바랍니다.

-이관하실 넷마블 계정 수만큼 파파야 계정을 생성하신 다음
1:1로 이관하셔야 합니다.

-로그아웃을 하지 않고 여러 계정들을 이관하시면 중복 신청이 됩니다.
따라서 반드시 이관을 마치신 계정들은 로그아웃 하신 후 진행해주시기 바랍니다.

-이관하실 넷마블 계정에 캐릭터가 있어야 합니다.

-"코드가 정상적으로 처리되지 않았습니다." 라는 팝업이 뜨신 ID, 이관 코드를
고객센터로 알려주세요(성함, 연락처, 비밀번호, 주민등록번호, 캐릭명은 필요하지 않습니다)

-위 팝업이 안 뜨면 정상 진행된 것이나 확인 차 한번 더 진행하시면 팝업이 뜨게 되니
주의하시기 바랍니다.

-캐릭명이 많이 보이는 현상은 Daum에서 이관하셨을 때의 데이터 흔적이 남은 것으로
현재 이용 중이신 넷마블 캐릭터 기준으로 이관되시는 점 참고해주시기 바랍니다.